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제목 C350 구입(ssg.com에서 구입) 후 킥스탠드 불량 의심
작성자 롤리고고 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-02-19 16:54:54
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  • 조회수 128

[ Original Message ]
안녕하세요.

롤리고고 판매자입니다.

스탠드 높이는 정상이나, 일부 스탠드 부품이 바깥쪽 방향으로 기울어지지 않아서 생기는 문제 입니다.

이부분은 저희가 스탠드만 새로 발송가능하며, 간단하게도 고객님께서 자가로 처리도 가능합니다.

우선 정확한 내용을 안내드리기 위하여 오전에 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

ssg.com에서 구입한 C350 킥보드 배송이 왼료되었는데..

조립이 이미 다 완료되어있었고..

특히 킥스탠드도 미리 조립이 되어있었는데..

킥스탠드를 내리면 약간 기울어야 잘 서있을텐데

킥스탠드를 내려도 수직으로 서 있다보니.. 제대로 서지 않습니다!

이런 증상이 정상인지 궁금합니다..

일단 사용 전혀 하지 않고 그대로 박스에 넣어 두었는데.. 킥스탠드만 부품을 받아야 하는지

(배송올 때 이미 킥 스탠드가 붙어있어서..사용매뉴얼엔 직접 조립하는 걸로 되어있는데..)

아니면 전체 물품을 교환해야 하는지..

제 생각에는 킥스탠드 예전 모델의 것이랑은 모양이 조금 다르던데..

예전 킥스탠드 부품으로 교환하면 잘 서있을 수 있을 것 같은데..

그러면 전체 물건을 교환이나 환불하지 않아도 될 것 같은데요..

디자인이 너무 예뻐 꼭 이 킥보드를 사용하고 싶은데..

환불하지 않고 쓸 수 있는 방안을 알고 싶습니다!!

답변바랍니다!!


안녕하세요.

롤리고고 판매자 입니다.

제품불량은 아니며, 간단한 자가 조취로 가능합니다.

070-7677-9090 또는 010-9383-0589로 연락주시면

신속하게 안내하여 드리겠습니다.

감사합니다.

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